Шум ночью куда обращаться

Содержание

Москвичи не знают, где прятаться от строительного шума | Новости общества

Шум ночью куда обращаться

«Не сразу все устроилось, Москва не сразу строилась»… Время идет, а Москва продолжает расширяться, и не только днем, но и ночью.

Строительство любого объекта – это обязательный шум, который сопровождается еще массой неудобств на сопредельных территориях.

И, если днем, занимаясь делами, можно более-менее спокойно относиться к строительному шуму, то ночью он просто сводит с ума и не дает полноценно отдохнуть

Шум бесконечных строек не только в Москве, а по всей России, становится большой проблемой, когда некоторые подрядчики пренебрегают нормами и законами и продолжают работы по ночам. Тысячи жителей пытаются заснуть под звуки отбойных молотков и кувалд.

Так, в социальной сети москвичка Елена М. разместила ролик о работах на улице Староалексеевская, вл. 5. Здесь идет строительство 24 -этажного здания. Смущает одно – время записи ролика два часа ночи. На видео видно, что идут строительные работы.

Слышен шум моторов, и металлические звуки, неизвестного происхождения из-за темноты. Автор поста взывает о помощи: «Что делать с ночной стройкой? В полицию звонили 3 раза, никто не приехал, в дежурной части предложили написать заявление.

Как отстоять свое право на отдых? Под постом самые разные комментарии и советы:  начиная от пойти на стройку с дробовиком, до переехать из района».

Ночные стройки уже становятся местным колоритом больших городов.

Диана М: «Лежим в больнице Сперанского, около нее стройка работает круглосуточно. Ночью шум такой ужас просто. Спросила у персонала, сказали жалобы были неоднократно, но им закон не писан. Плевать они хотели. Вопрос куда обращаться в таком деле? Нам тут лежать не мало, какое восстановление если такой кошмар. Кругом дети, больница».

Район Царицыно, Ереванская улица  дом 10. Жители пишут, что стройка мешает спать ночами: «Неужели никому не мешает шум от стройки по ночам по Ереванской, 10? Мне вообще-то было интересно, жалуется кто-то на шум. И можно ли объединить наши усилия, чтобы это прекратилось по ночам»?.

Похожая ситуация по ул. Кантемировская  дом 31. На размещенном видео идет стройка объекта, оператор указывает время съемки — 1 час ночи. А работы продолжаются.

Ранее «Московская газета» писала о том, как жители одной из столичных улиц на юго-западе Москвы пытались воспользоваться положенным по праву отдыхом — под грохот отбойных молотков и гул дорожной техники в 2 часа ночи. 

Во Владивостоке студенты выходили на одиночные пикеты из-за строительства компанией «Стройгазмонтаж» корпусов будущего театрально-образовательного комплекса. Учащиеся жаловались, что работы на объекте ведутся даже ночью, закрытые окна не спасают от шума.

Жители пытаются бороться за право на тишину, но многие не знают, с чего начать.

О том, что делать в такой ситуации «Московская газета» поинтересовалась у кандидата юридических наук Екатерины Скосаренко.

— Екатерина, ночью какие-то работы могу выполняться?

— По российским и столичным нормам строительством заниматься можно и в ночное время, но при этом строители не должны производить шумовых работ. Согласно московскому законодательству ночным считается время с 23.00 до 7 часов утра.

В этот период двигатели спецтехники должны быть заглушены, никто не должен использовать мегафоны, не допускается никакой сварки, нельзя забивать сваи или использовать любые строительные инструменты и технику, если уровень шума при этом превысит допустимый САНПИНом (45 децибел).

 — Что делать, если нормы нарушаются?

— В каждом регионе действует своя система штрафов. Например, согласно п.3.13 КоАП Москвы в столице организациям-нарушителям грозит штраф до 80 тысяч рублей.

Куда жаловаться? За соблюдением прав граждан при строительстве следит Роспотребнадзор, а также Департамент природопользования — им точно можно позвонить, в случае шумных работ, и попросить провести проверку соблюдения законодательства в конкретном случае, привлечь виновных к административной ответственности. Также следует продублировать обращение через электронные формы обращений граждан на сайтах этих учреждений. В заявлении нужно указать, чтобы вас привлекли к замеру шума, когда будет проверочный выезд, и не забудьте указать, что ожидаете письменный ответ на свое обращение.

— А полиция а должна выезжать по звонкам жителей?

— Сразу в момент нарушения позвоните в полицию, чтобы вызвать наряд и потребуйте составить акт о нарушении норм, касающихся громкости производимых строительных работ. Еще можете непосредственно связаться с застройщиком и потребовать в письменной форме прекратить шумовые работы в ночное время.

Если реакции нет, и даже штрафы застройщика не пугают, обращайтесь в прокуратуру и в суд с требованием прекратить правонарушение и компенсировать ваш моральный ущерб.

На сайте мэрии Москвы есть даже специальная информационная страничка, касающаяся ночных шумов, и  указаны все координаты контролирующих органов, в которые можно обратиться с жалобой по данному вопросу»

Если ночной сон стал больше похож на кошмар, то нужно подавать жалобу в соответствующие инстанции или оформить свои претензии на портале. Строительство не должно продолжаться в ночное время.

На жалобу должен отреагировать Роспотребнадзор, приехать и сделать замеры уровня шума. По результату выписать штраф за превышение норм.

Самое неприятное за застройщика, это если на время разбирательств с органами могут приостановить строительство, а это прямые убытки.

О вреде и влиянии шума рассказала изданию клинический психолог, психотерапевт института краткосрочной стратегической терапии Дж. Нардонэ, специалист по эриксоновскому гипнозу Валерия Святкина:

«В условиях города мы живем в крайне агрессивной среде. Начиная от неблагоприятных изменений в экологии до современной архитектуры с ее урбанистическими резкими линиями, острыми углами, стеклом и бетоном – все это, безусловно, отражается на психическом состоянии и здоровье человека.

С одной стороны мы привыкаем к шуму города, с другой стороны — это постоянный напрягающий фактор для нервной системы, когда внимание человека направлено вовне, чтобы вовремя среагировать на потенциальную опасность.

Ночь — единственное время, когда у нас есть возможность дать нервной системе восстановиться и отрегулировать работу самых важных систем и органов. Качество сна – очень важный фактор! За недосыпом следуют раздражительность, нервозность, агрессивность — вплоть до системного сбоя организма.

Звуковые волны продолжают оказывать влияние, даже если человеку удаться заснуть, несмотря на шум. Наш мозг постоянно находится в процессе сканирования окружающей среды.

Шум может расцениваться как предвестник опасности, мозг постоянно обрабатывает информацию о звуковых колебаниях, пытаясь понять: нет ли угрозы для жизни? Резкий или монотонный звук постоянно считывается как угроза, перенапрягая нервную систему. А любая система, которая долгое время находится в перенапряжении — рано или поздно, дает сбой».

Постепенно привыкание к шуму все-таки происходит, его негативное воздействие накапливается, что может привести к сбоям в организме. Поэтому врачи советуют уезжать за город. Ученые доказали исцеляющую силу тишины.

Исследования показали, что тишина помогает и ускоряет новых рост клеток, лечит депрессивные состояния, а также старческую деменцию.

Тишина важна и для здоровых людей — она играет неоценимую роль в принятии важных решений и выборе жизненного пути.

Источник: https://mskgazeta.ru/obshchestvo/moskvichi-ne-znayut--gde-pryatat-sya-ot-stroitel-nogo-shuma--.html

Борьба с буйными: как действовать, если шумят под окном в ночное время, рекомендации, советы

Шум ночью куда обращаться

Если вы живёте в туристическом городе, то наверняка привыкли к постоянному шуму. Но в спальном районе он мешает жить.

Причины могут быть разными – соседи не вовремя затевают ремонт или слишком громко разговаривают в тот момент, когда уже пора спать. Столкнувшись с подобной ситуацией, вы можете отстоять свои права на тишину.

Редакция Homius расскажет, как действовать, если под вашим окном кто-то шумит.

В какое время нельзя шуметь

Согласно действующему закону о тишине каждый житель многоквартирного дома должен снижать уровень шума до 30 дБА в часы тишины – вечером, ночью и рано утром. Этот показатель соответствует разговору шёпотом. Обычное общение в полный голос имеет уровень шума 50 дБА, а автомобильная сигнализация – 80 дБА.

Уровень шума для многоквартирных домов определён СанПиНом. Возле жилого дома можно разговаривать в ночное время. Но согласно нормам, уровень шума в жилом районе должен быть не более 60 дБА.

ФОТО: cdnimg.rg.ruЕсли ваши соседи шумят по ночам и вы не можете заснуть, то следует вызвать полицию. В случае, если это не даст положительного эффекта, будут приняты более строгие меры

В Москве и её области установлены следующие часы тишины:

  • с 21:00 до 08:00 – по будням;
  • с 22:00 до 10:00 – по выходным;
  • с 13:00 до 15:00 – тихий час в любой день.

Если соседи шумят в часы тишины, то можно принять меры и оставить заявку в соответствующих службах.

Зоны тишины

Ограничения по уровню шума действуют в спальных районах – в многоквартирных домах и общежитиях, а также на всех прилегающих территориях. Если детская площадка, футбольное поле или участок улицы находятся рядом с жилым домом, больницей, детским садом или школой, возле них нужно соблюдать режим тишины. Относятся к этой зоне и дачные посёлки.

ФОТО: cdn.photosight.ruЕсли вы живёте в спальном районе и решили устроить дружескую встречу по случаю дня рождения, лучше всего уйти за пределы зоны тишины или выбрать для празднования кафе в центре города

Часто возле жилых домов находятся бары и рестораны. Услышав музыку и фейерверки после 23:00, жильцы рядом прилегающих домов могут позвонить в заведение и попросить не шуметь. Хозяин кафе обязан выполнить просьбу.

Если он отказался это сделать и заявил, что не может выгнать гостей только потому, то жильцы имеют право вызвать полицию.

Чаще всего этого оказывается достаточно – ни один владелец заведения не хочет получить крупный штраф и выполнит указания сотрудников полиции.

Какие действия можно предпринять

В случае криков, громких разговоров, а также использования пиротехнических средств на улице в часы тишины вызывают полицию. После поступления заявки сотрудники прибывают на место, проводят профилактическую беседу с нарушителями или составляют протокол.

Когда шумят не случайные прохожие, а соседи, обращаются к участковому. Он приходит по указанному адресу, изучает обстановку и проводит профилактическую беседу с нарушителями.

ФОТО: bashinform.ruКаждый человек, которому мешают шумные соседи, может получить поддержку и помощь в выходе из конфликтной ситуации.

Не рекомендуем пытаться решить проблему самостоятельно, если соседи не отличаются коммуникабельностью или слишком буйные

Можно также обойтись и без участия полиции – обратиться в управляющую компанию, например, в Мосжилинспекцию или в Роспотребнадзор.

На место приедут сотрудники организации и выполнят замеры уровня шума. Если они окажутся выше допустимых, то примут меры.

При нарушении режима тишины кафе или рестораном, расположенными поблизости, подавать заявку нужно в Роспотребнадзор или в полицию. Нередко возникает ситуация, когда нарушители порядка успокаиваются к моменту приезда полиции. Чтобы доказать, что шум действительно был, его нужно зафиксировать на видео, а также представить свидетелей.

Ответственность за нарушение закона о тишине

Существует несколько нормативных актов, регулирующих режим тишины в спальных районах, возле больниц, детских садов и других социальных заведений.

В правовой сфере, несоблюдение закона о тишине – это прямое нарушение норм в санитарной и эпидемиологической сфере, за которое наступает ответственность, предусмотренная статьями 6.3 и 6.4 КоАП РФ.

В первой описано, что за нарушение законодательства об обеспечении благополучия населения начисляется штраф в размере от 100 до 500 рублей для физических лиц.

ФОТО: bashmakovo.pnzreg.ruЗакон о тишине действует во всех регионах России, но в некоторых городах может быть установлен иной временной режим.

Для того чтобы права истца не были нарушены, а также по незнанию кто-то не начал шуметь в неположенное время, уточняют, с какого часа нужно выключать громкую музыку и прекращать делать ремонт

По статье 6.

4 КоАП рассматривается нарушение требований к эксплуатации жилых помещений, за что назначается ответственность в виде штрафа для физических лиц. Сумма составляет от 500 до 1 000 рублей.

Многие в часы тишины забывают, что шуметь нельзя не только в квартирах, но и за их пределами, в спальных районах города: рядом с больницей, санаторием, общежитием, гостиницей и домом-интернатом. Закон о тишине запрещает звучать громкой музыке в машине, запускать фейерверки и проводить строительные работы в будни с 13:00 до 15:00 и ночью после 21:00.

Обращение в судебную инстанцию

Если утихомирить шумных соседей не удаётся даже после многократных визитов участкового, необходимо обратиться в судебную инстанцию с заявлением.

ФОТО: v1a.ruОбращение в суд – крайняя мера. Если вы хотите решить вопрос с соседями в суде, обязательно пройдите процедуру досудебного урегулирования спора, а также соберите как можно больше доказательств нарушения ваших прав

В иске должна присутствовать следующая информация:

  • ФИО истца, контактные данные, домашний адрес и почтовый индекс;
  • ФИО ответчика;
  • описание противоправных действий, совершённых ответчиком;
  • размер ущерба, справки от врачей, чеки из аптек (если в результате громких звуков и плохого сна нарушилось состояние здоровья);
  • просьба в письменном виде к судебному органу.

Составляя письмо в суд, следует указывать только проверенные факты, иначе заявление не примут. Кроме того, нужно позаботиться о наличии доказательной базы – собрать сведения о нарушении режима тишины в спальном районе. В качестве доказательств можно использовать:

  • показания свидетелей в письменном виде;
  • аудио- и видеозаписи, на которых чётко слышно, что соседи нарушают режим тишины;
  • заключения, выданные службой санитарно-эпидемиологического контроля, подтверждающие, что уровень шума в квартире во время режима тишины был выше установленного нормами;
  • копии протоколов (если была предпринята попытка решения проблемы в досудебном порядке и проведена с нарушителями беседа сотрудниками полиции).

Принимая заявление, суд может указать на недостающие документы – их необходимо собрать и предоставить на рассмотрение.

В заключение

Если вы не можете спать ночью из-за того, что кто-то из соседей затеял ночью ремонт, оставляйте заявку в полиции или в управляющей компании, и с нарушителем будет проведена беседа. В случае неэффективности предупредительных мер нарушителю назначат штраф.

А вам приходилось бороться с шумными соседями или весёлыми компаниями, распевающими песни по ночам прямо под вашими окнами?

ПредыдущаяСледующая

Источник: https://homius.ru/borba-s-bujnymi-kak-dejstvovat-esli-shumjat-pod-oknom-v-nochnoe-vremja.html

Шумят во дворе ночью — куда звонить?

Шум ночью куда обращаться

Каждый человек хочет отдохнуть, чтобы ему не мешали посторонние звуки. Что делать, если рядом с вами проживают беспокойные соседи или строительство объекта не прекращается даже ночью? Расскажем о возможных вариантах действий, если шумят во дворе ночью, а также в каких случаях наступает ответственность за несоблюдение порядка.

Нормативная база

На сегодняшний день в Российской Федерации единого закона, позволяющего однозначно решить данную проблему, не существует. Основные нормы, на которые могут опираться граждане для защиты своих прав, содержатся в следующих нормативных актах:

Каждый из этих документов частично регламентирует правила поведения в определенные часы и дни. В дополнение к основным законам, принятым на федеральном уровне, в каждом регионе утверждаются свои нормативные акты, они являются обязательными к применению и исполнению.

Особенности регионального регулирования вопроса:

  • каждый субъект может устанавливать свое ограничение по времени, когда жильцам запрещено шуметь. Например, в Москве запрет распространяется с 23:00 до 7:00, а в Санкт-Петербурге с 22:00 до 8:00;
  • местные законодатели могут устанавливать ограничение не только в ночное время, но и днем. Например, в обед с 13 до 15 часов. Так законодатели заботятся о семьях с маленькими детьми, которым нужен дневной сон;
  • контроль устанавливается не только за период времени, когда можно шуметь, но и продолжительность шумных работ. Так, например, если в квартире работает дрель 6 часов, то необходимо сделать перерыв 1 час, и лишь потом продолжить работу.

Важно! Жителям новостроек придется терпеть проведение ремонтных работ без ограничительных периодов. Так как, в течение полутора лет после сдачи дома в эксплуатацию шести часовой запрет на проведение работ не распространяется.

Причины жалоб

В правилах по использованию жилых помещений утверждена норма, что не допускается шуметь не только в самих квартирах, но ближе чем в 100 м. от дома. Это правило распространяется и граждан, проживающих в частном дворе. Поэтому, считается нарушением, если:

  • на лавочке вечером компания людей шумит, слушает громко музыку, распивает спиртные напитки;
  • шумят машины во дворе ночью под окнами квартиры;
  • рядом проходит стройка объекта в неустановленное время;
  • расположенные по соседству кафе и рестораны не соблюдают временных ограничений, включают громко музыку в запретное время.

Поэтому шуметь во дворе можно до 22:00, а потом утром с 7:00, при этом нужно учесть ограничительный порядок, введенный на региональном уровне, местные власти могли изменить этот период.

Многих интересует вопрос, до скольких можно запускать фейерверки на улице? В этом случае ограничение по времени действует и на проведение подобных действий. Исключением является запуск фейерверков и проведение других массовых мероприятий в новогодние праздники. В это день можно шуметь до 4-х утра.

Куда пожаловаться, если шумят во дворе ночью?

При нарушении тишины гражданине могут направить жалобу в несколько инстанций. Но для начала следует попробовать урегулировать вопрос с соседями мирным путем. Нужно просто с ними поговорить, если они не идут на контакт и не желают соблюдать порядок, то остается обратиться в органы, уполномоченные на решение данной проблемы.

Граждане могут обратиться:

СтруктураПорядок действий
УчастковыйОбращение можно подать в письменном виде, его необходимо составить в соответствии с нормами закона. Также допускается предоставление информации участковому в устной форме. В этом случае уполномоченный сотрудник должен внести полученные данные в протокол.
ПолицияСотрудники территориального подразделения обязаны незамедлительно отреагировать на поступившее сообщение. По вашему телефонному обращению должны отправить наряд полиции, которые должны
ПрокуратураПолиция бездействует? Тогда пишите в прокуратуру. В этом случае при подаче жалобы приложите копию вашего обращения в вышеуказанные инстанции, и ответ участкового на ваше обращение.
СудЕсли вы пострадали от действий соседей или строителей, которые шумели ночью, то вы можете подать на них заявление в суд для взыскания ущерба, причиненного здоровью и морального вреда.На руках необходимо иметь весомые доказательства, чтобы подтвердить обоснованность исковых требований.

Все переговоры с нарушителями тишины, и принятые против них меры воздействия нужно фиксировать, так как все эти документы в дальнейшем помогут доказать, что поведение соседей стало причиной ухудшения вашего здоровья.

Перечислим, какие доказательства могут приобщаться к материалам дела:

  • записи переговоров с нарушителями (аудио, видео);
  • замеры шума, указывающие, что в определенные дни и часы предел децибел был выше нормы;
  • заявления в уполномоченные органы на нарушителей порядка и ответы по результатам проверки;
  • выписка из амбулаторной или стационарной карты с указанием диагноза и назначенного лечения;
  • чеки и квитанции на медикаменты и т.д.

Необходимо доказать взаимосвязь между нарушением порядка и ухудшением самочувствия, чтобы суд оказался на стороне пострадавшего человека.

Куда звонить?

Вполне резонный вопрос, ведь если соседи делают ремонт после 23:00, и на ваши замечания не реагируют, то необходимо обратиться к блюстителям порядка. Зачастую граждане не знают номер своего участкового или районного отдела полиции, поэтому нужно набрать:

02Если звонок происходит со стационарного телефона
102 или 112Если человек звонит с мобильного аппарата

Диспетчеру, ответившему на звонок нужно сообщить ФИО и адрес, а также, что случилось. Например, в квартире слышны крики, шум драки, и вы опасаетесь, что есть пострадавшие люди. В этом случае сотрудники полиции быстрее отреагируют на поступивший сигнал.

Как правильно составить заявление?

Обычные разговоры с нарушителями тишины не помогли решить проблему? Вы, как и прежде не можете спокойно отдохнуть у себя дома? Нужно действовать решительно – гражданин пишет заявление на нарушителей порядка в одну из указанных выше структур.

В документе следует указать следующую информацию:

  • должность и ФИО участкового уполномоченного по вашей территории (позвонив по телефону 02 можно узнать эти сведения, но нужно сообщить цель запроса);
  • сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон). Если заявление подается анонимно, то данная информация не указывается;
  • в произвольной форме изложить основную суть жалобы;
  • написать цель поданного заявления, например, принять меры к устранению выявленного нарушения;
  • перечислить имеющиеся доказательства (результаты замеров, сделанные сертифицированными специалистами), и приложить их к обращению;
  • поставить дату и личную подпись.

Заявление составляется в двух экземплярах, уполномоченный сотрудник при подаче документов должен поставить отметку об их приеме.

Ответственность за нарушение тишины

По административному кодексу нарушителей ждут различные виды наказаний, они зависят от совершенного противоправного деяния.

Например, по ст. 6.3 КоАП РФ граждан могут привлечь к ответственности за несоблюдение санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Если граждане завели животных в квартире, которые на протяжении всей ночи громко издают звуки, то им грозит штраф 100-500 руб.

При несоблюдении санитарно-эпидемиологических норм по эксплуатации жилых помещений граждан могут привлечь к ответственности по ст. 6.4 КоАП РФ. Нарушителям тишины назначат финансовую санкцию:

Обычным гражданам500-1000 руб.
Должностным лицам1000-2000 руб.

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц предусмотрено более серьезное наказание. Организацию за нарушение тишины ждет штраф в размере 10 000 — 20 000 руб.

, либо могут приостановить деятельность до 90 суток. Поэтому если в вашем доме расположено кафе, то вы может пригласить специалистов, которые проведут замеры шума в дневное и ночное время.

При повышенных показателях пишется заявление на нарушителей и их привлекут к ответственности.

Если во дворе шумят, то рекомендуется вызвать дежурный наряд полиции. Не стоит самостоятельно вступать в перепалку с шумной компанией, это может печально закончиться. Это могут оказаться пьяные люди, которые могут агрессивно отнестись к вашим замечаниям.

Прибывшие полицейские обязаны потребовать от бранящихся и шумящих людей потребовать прекратить подобные действия, а также составить протокол об административном правонарушении за несоблюдение общественного порядка по статье «Мелкое хулиганство» (п.1 ст. 20.1 КоАП РФ). В этом случае злодеям грозит:

  • штраф в размере 500-1000 руб.;
  • или арест до 15 суток.

Если в момент совершения нарушения, у вас нет возможности сообщить в полицию, то просто максимально соберите доказательства. Сделайте видеосъемку с песнями, криками, а также, чтобы были видны лица нарушителей. Утром, с имеющимися доказательствами обратитесь в территориальное подразделение полиции, и напишите заявление на граждан, нарушивших ваш покой и тишину в ночное время.

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/shumyat-vo-dvore-nochyu

Куда жаловаться на шумных соседей ночью?

Шум ночью куда обращаться

Жизнь в большом городе полна шума, от которого хочется отдохнуть у себя в квартире. Речь идет не только о праве нормального сна в ночное время, но и об отдыхе в обеденные и вечерние часы.

Если этого не удается сделать — нужно знать, как пожаловаться на шумных соседей и куда. Некоторые жильцы понимают суть жалобы и прекращают дебоширить, но не все.

Вот с этим контингентом необходимо вести себя по-другому, так как бороться с шумными соседями по закону можно очень даже успешно.

Когда нельзя шуметь?

Право граждан на тишину прописано в законе РФ и Административном кодексе Москвы. 55 децибел — это предел шума, который не должен превышаться с 7 утра до 11 часов вечера. С 23:00 и до 07:00 действует ограничение до 45 децибел. Это означает, что не рекомендуется в это время:

  • громко петь;
  • играть на инструментах;
  • ставить звук телевизора на максимум;
  • ремонтировать квартиру;
  • танцевать, слушать громкую музыку.

Как административное правонарушение зафиксируют ночную езду со спортивным глушителем, запуск фейерверков, непрекращающиеся звуки сигнализации автомобиля или шумные работы на стройке. Это гул с улицы, который может нарушать право граждан на отдых.

В жилых домах источником шума также может служить собака (или несколько). Часто хозяева оставляют своих питомцев одних, и когда им становится скучно или они голодны — поднимают лай, чтобы привлечь к себе внимание.

В Административном кодексе РФ прописано право на отдых не только в ночное время. Ограничения по максимальной амплитуде звуков касаются также и промежутков от 13:00 до 15:00. Это время, когда запрещено шуметь в Москве.

Максимально допустимый уровень шума

Существуют понятия эквивалентного и максимального уровня шума. Первым определяют значение децибел, замеры которого производятся постоянно в течение какого-то времени. Второе понятие — это фиксация показателей при максимальном воздействии (работа перфоратором, стук).

ПоказательУровень шума
Ночью в квартире55
В больничных палатах днем/ночью50/40
На улице в ночное время60
В учебных заведениях55

Поскольку источником шума могут быть как соседи по дому, так и действия людей на улице, то и жаловаться следует в разные инстанции.

Кто является источником шума и куда жаловаться?

Источник шумаКуда жаловатьсяПримечания
ТранспортСамолеты и вертолеты — управление Роспотребнадзора в Москве (по телефону, электронной почте или лично).  Шум дороги в квартире (автотрассы, метро и поезда) — Департамент природопользования и охраны окружающей среды, справочная служба Мэрии Москвы: 8 (495) 777-77-77.При письменном обращении ответ должен последовать в такой же форме не позже 30 календарных дней.
Стройка под окнамиДепартамент природопользования (эл. почта: depmospriroda@mos.ru)Следует написать заявление, если шум мешает отдыху с 23:00 до 07:00.
Вывоз мусораЖалобу необходимо подавать в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) — +7 (495) 690-75-66.Часто это происходит по ночам или под утро (05:00-0:00).
Ремонт у соседейНа шумный ремонт у соседей жаловаться нужно в полицию,  Мосжилинспекцию — если есть подозрения на неправомерность выполнения ремонта (документальную несогласованность).Запрещено проводить по воскресеньям и государственным праздникам. Действует правило спокойной ночи и обеденного перерыва. Исключение предоставлено жителям новостроек первые полтора года после запуска жилья в эксплуатацию. Затем на шумных соседей днем можно заявлять в полицию.

Если шумят магазины

Недоброжелательное соседство в виде минимаркетов — нередкий случай в практике нарушения права жильцов на отдых. В зависимости от того, что именно вызывает беспокойство — следует обращаться в разные инстанции.

Магазин в подъезде

Часто источником шума становятся минимаркеты, переоборудованные из квартир и находящиеся на 1 этаже многоэтажного дома. Сама переквалификация помещения — сложный процесс. В обязательном порядке требуется письменное разрешение владельцев минимум двух третьих квартир, расположенных в подъезде. Если такое требование нарушено, то нужно пожаловаться в прокуратуру или Мосжилинспекцию.

Гул и запахи

Среди других неудобств, которые магазин может доставить своим соседям — это запахи приготовления пищи и гул вытяжек и другого подобного оборудования (холодильников). Обращаться следует в Роспотребнадзор. Они пришлют специалистов, осуществляющих замер уровня шума в квартире, напишут заключение.

На основе этого документа можно собирать коллективное заявление и подавать его в суд. Чем больше подписей соседей будет собрано — тем выше шанс выиграть дело и получить материальную компенсацию.

В некоторых случаях, чтобы ситуацию не доводить до суда, владельцы торговых точек идут на «сделку» с жильцами, устанавливая им окна с повышенной звукоизоляцией (оплачивают какую-то часть стоимости), дают постоянную социальную скидку, действующую в их лавке.

Ночная разгрузка товара

Некоторые большие магазины производят разгрузку по ночам. Работы такого типа после 23:00 также должны быть максимально обесшумлены. Для этого смазываются скрипящие двери и ворота, в некоторых случаях стелят специальное прорезиненное покрытие, чтобы не было слышно стука колес тележек.

Запрещено шуметь, используя звуковой сигнал машины при подъезде к магазину. В большинстве случаев пункт приема-отгрузки товара обустраивается с торца здания или со стороны, куда не выходят окна жильцов. В случае нарушения сотрудников лавки этих правил, письменно обратитесь в Департамент природопользования и охраны окружающей среды.

Ночные посиделки под окнами

Никто не может запретить людям культурное времяпровождение, даже если это происходит в ночное время, под окнами жилого дома.

Другое дело — это не должно нарушать право остальных людей на отдых, ведь шуметь запрещается не только в квартирах.

Следовательно, если собралась компания, распивающая алкогольные напитки и позволяющая себе громкие крики и пение, можно вызвать участкового, а также запросить подтверждение магазина на право продажи алкоголя ночью.

Какое наказание грозит нарушителям?

За превышение допустимого уровня шума физическим лицам предусмотрен административный штраф в 1-2 тысячи рублей, должностным лицам грозит выплата 4-8 тысячи рублей, а юридические лица (магазины) понесут ответственность от 40 до 80 тысяч рублей.

Следовательно, уровень шума в квартирах напрямую влияет на самочувствие хозяев и возможность полноценного отдыха.

Поэтому, если соседи позволяют себе нарушать покой других жильцов, следует сначала сделать словесное замечание о том, что нельзя шуметь, посетив их, затем, если мера не подействовала, обратиться к участковому полиции.

Если нарушение тишины провоцируют шумные магазины, следует написать жалобу в Роспотребнадзор. Специалисты замерят уровень шума в квартире и дадут свое письменное заключение, с которым можно будет пойти в суд.

Источник: https://portalmos.ru/novosti-moskvy/kuda-zhalovatsya-na-shumnyh-sosedej.html

Куда можно жаловаться на шум на улице в ночное время? Порядок составления заявления

Шум ночью куда обращаться

Согласно Российскому законодательств, нарушение тишины как в помещении, так и за его пределами регулируется в соответствии с действующим “Законом о тишине”.

Данный закон предполагает соблюдение тишины в период с 22:00 (в некоторых регионах с 23:00) до 7:00. В период государственных праздников время несколько смещается или сокращается.

Основной смысл закона сводится к обеспечению покоя граждан вне зависимости от конкретного месторасположения источника шума.

Что понимать под “излишним шумом”, а что нет? К таким понятиям относятся:

  • громкая музыка:
  • громкое пение;
  • использование пиротехники (исключение – Новый год. В этот день шуметь разрешено до 4:00);
  • громкие крики, исключение – крики о помощи;
  • вечеринки, свадьбы и прочие бытовые ситуации;
  • строительные и ремонтные работы;
  • погрузочно-разгрузочные работы;
  • срабатывание сигнализации без видимой на то причины.

Где и когда шуметь нельзя

Закон о тишине распространяется на следующие территории:

  • жилые помещения и места общего пользования;
  • территории, прилегающие к дому: детские и спортивные площадки, территория парковки, проезды внутри двора;
  • земли садовых товариществ и дачных участков;
  • общеобразовательные дошкольные и медицинские учреждения (детские дома, пансионаты, дома престарелых, базы отдыха);
  • гостиницы.

Государством предусмотрены исключения, когда шум в ночное время допустим. К ним относятся:

  • любые аварийные и ремонтные работы, направленные на предотвращения стихийных бедствий либо других чрезвычайных ситуаций, угрожающих жизни и здоровью граждан;
  • официальные культурно-массовые мероприятия и праздники;
  • оправданные действия сотрудников правоохранительных органов, направленные на поимку преступника или предотвращение любых других правонарушений.

Куда обращаться в случае правонарушения

Есть несколько вариантов:

  • позвонить непосредственно в полицию и изложить суть вашей ситуации;
  • обратиться в Роспотребнадзор в случае производственного либо строительного шума. Сделать это можно через электронную приемную на сайте Роспотребнадзора;
  • обратиться на сайт Департамента природопользования через электронную приемную;
  • в мэрию вашего города непосредственно на месте либо в электронном виде;
  • в суд.

Срок рассмотрения заявки, оформленной на сайте, составляет 30 календарных дней.

Как правильно оформить жалобу

жалобы на шум должно включать в себя следующие сведения.

Шапка:

  • ФИО и должность адресата справа вверху страницы;
  • ФИО, место проживания и контактные данные отправителя.

После шапки с новой строки посередине пишется слово “Заявление”. После чего следует дальнейшее описание ситуации, включающее в себя:

  • изложение причины обращения и максимально точное описание фактов: время и место действия, продолжительность, участники и т. д.;
  • меры, которые необходимо предпринять в качестве пресечения, по мнению заявителя;
  • подтверждение заявителя об ответственности за ложный донос;
  • дата и подпись с расшифровкой.

Подать жалобу можно несколькими способами:

  • отправить заказным письмом в любой вышеприведенный орган или инстанцию;
  • в электронном виде на официальном сайте учреждения;
  • личное посещение.

Какое наказание предусмотрено для нарушителей?

В зависимости от конкретной ситуации существует несколько вариантов.

В случае доказанного правонарушения штраф должностным лицам составляет от 4 000 до 8 000 рублей, юридическим – от 40 000 до 80 000 рублей.

Физическим лицам грозят следующие меры наказаний:

  • в случае первичного нарушения участковый или полиция, как правило, ограничивается устным предупреждением;
  • повторное нарушение тишины предусматривает административный штраф в размере от 500 до 1000 рублей;
  • в случае дальнейшего несоблюдения закона, а также невыплаты штрафа возможен арест до 15 суток;
  • в качестве крайней меры предусмотрено принудительное выселение с помощью суда.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/shum-nochu.html

Куда пожаловаться на шум в Балашихе – Советы – РИАМО в Балашихе

Шум ночью куда обращаться

После тяжелого рабочего дня каждый человек хочет отдохнуть и восстановить свои силы. Но иногда этому мешают обстоятельства в виде затеявших ремонт соседей, стройки за окном или шумной компании во дворе.  Обозреватель «РИАМО в Балашихе» выяснил, когда законом запрещено шуметь и куда нужно жаловаться на нарушителей тишины.

Куда пожаловаться на нарушения в Балашихе>>

Закон о тишине 

© Фотобанк Московской области,  Рошальское ИА

В декабре прошлого года Московская областная дума внесла изменения в закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». Согласно принятым поправкам, проводить шумные ремонтные работы и переустройство помещений запрещено с 19.00 и до 9.

00, а также круглосуточно в воскресные и в праздничные дни. Но остается так называемый льготный период тишины для новостроек. Указанные дополнительные защищаемые периоды не будут действовать в течение шести месяцев со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.

Штраф за нарушение тишины в указанные периоды времени составляет от 1 до 3 тысяч рублей, за повторное нарушение – 4 тысячи рублей. За третий и последующие случаи нарушения придется заплатить 5 тысяч рублей.

Как приватизировать квартиру в Балашихе>>

Полиция 

© Фотобанк Московской области,  Татьяна Коробейник

Именно в тот момент, когда шум не дает покоя, например, если источник звуков находится в соседней квартире, нужно обращаться в полицию.

Сделать это можно, набрав короткий номер «112» или позвонив в местное управление МВД. Сотрудник полиции проведет с нарушителем профилактическую беседу и, если потребует ситуация, составит протокол.

Возможно, понадобятся доказательства нарушения. Ими могут быть фото, видео или записи с диктофона.

МУ МВД России «Балашихинское»

Где: г. Балашиха, ул. Евстафьева, д. 21

Телефон: 8 (495) 524-35-17

Как подать заявление в полицию в Балашихе>>

Прокуратура 

© РИАМО,  Корешков Николай

В случае если полиции не удалось добиться положительного результата, можно подать заявление в прокуратуру, которая призвана следить за соблюдением законности. В жалобе содержится полная и четкая информация о проблеме. Кроме того, у заявителя должны быть доказательства нарушения его прав, а не предположения или личные впечатления. 

Балашихинская городская прокуратура 

Где: г. Балашиха, проспект Ленина, д. 30

Телефон: 8 (495) 523-62-85

Как получить водительские права: новые правила>>

Администрация Балашихи

© РИАМО в Балашихе,  Денис Давыдов

Пожаловаться на шум также можно в администрацию городского округа Балашиха. Заявление или жалоба принимаются в письменном виде.

 В нем указываются наименование органа местного самоуправления, фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также инициалы и почтовый адрес заявителя, на который должен быть направлен ответ.

Кроме того, обращения направляют через официальный сайт администрации, с помощью сервиса «Вопрос-ответ» или по телефону горячей линии. 

Где: г. Балашиха, пр. Ленина, д. 11

Телефоны: (495) 521-00-00, 8 (495) 521-00-05

Электронная почта: ud@balashiha.ru

Куда жаловаться на плохие дороги в Балашихе>>

Роспотребнадзор

© РИАМО,  Анастасия Осипова

Жалобу в Роспотребнадзор в большинстве случаев составляют тогда, когда нарушаются права потребителя или санитарно-эпидемиологические нормы. Как известно, уровень шума и звуков измеряется в децибелах. Законом установлены нормы, которые нельзя превышать. В дневное время – не более 55 дБ, в ночное – не более 45 дБ.

ТО Управления Роспотребнадзора по Московской области в Ногинском районе, в городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь

Где: г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 14

Телефон: 8 (495) 529-26-19

Как снять квартиру в Балашихе>>

«Сердитый гражданин»

©  сайт “Сердитый гражданин”

Онлайн-ресурс «Сердитый гражданин» создан для обработки жалоб и поиска решения проблем жителей России. Для этого нужно зарегистрироваться на портале и нажать кнопку «Решить проблему».

Коротко опишите ситуацию и приложите доказательства (фотографии или видеозаписи). Система автоматически выберет организацию, которая сможет решить данный вопрос.

Согласно информации на портале, на сегодняшний день решено более тысячи подобных проблем.

Сайт: http://www.angrycitizen.ru

Источник: https://riamobalashiha.ru/article/kuda-pozhalovatsya-na-shum-v-balashihe-54682

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.